中消协谈改善消费环境  

作　　者：杜海涛 

出　　处：《农民文摘》2013年第3期10-11,共2页Farmer's Digest

摘　　要：编者的话:不论是进商场,还是选网购,消费者权益保护依然面临这样那样的困难和问题。从中消协受理投诉的情况看,农村地区、中老年群体、低收入人群是深受假货影响的"重灾区"。农民朋友想要了解目前消费环境状况、增强自我保护意识,请看人民日报社记者对中国消费者协会秘书长姜天波的采访——

关 键 词：受理投诉 中国消费者协会 行业潜规则 投诉情况 公共服务行业 经销单位 重点行业领域 质量投诉 虚假宣传 农村地区 

分 类 号：F203[经济管理—国民经济]