定标比超在竞争情报研究中的应用  

Application of Benchmarking in the Research on Competitive Intelligence

作　　者：彭靖里 [1] 杨斯迈 [2] 王洪林 [3] 

机构地区：[1]云南省科技情报研究所,云南昆明,650051 [2]昆明理工大学经济管理学院,云南昆明,650092 [3]玉溪市科技情报研究所,云南玉溪,653100

出　　处：《中国信息导报》2004年第7期45-47,共3页China Information Review

摘　　要：定标比超作为竞争情报研究的重要工具,在企业战略管理、质量控制、市场营销、成本管理、人力资源管理、新产品开发等方面的竞争情报研究中有着广泛应用,并不断拓宽新的应用领域.定标比超方法的基本环节是以最强的竞争对手企业或行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践为基准,树立学习和追赶的目标,通过情报收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序过程,将本企业的实际状况与这些"基准"企业进行定量化评价和比较,分析它们达到优秀绩效水平的原因,并在此基础上制定实施改进本企业绩效的最佳竞争策略,争取赶上和超过对手,成为强中之强.由于定标比超方法蕴含着管理科学规律的深刻内涵,较好地体现了现代经济管理中的追求竞争优势的本质特性,因此在竞争情报研究实践中具有巨大的实效性和广泛的适用性,并与企业再造、战略联盟一起被称为20世纪90年代最重要的三大企业管理方法.

关 键 词：竞争情报研究 定标比超法 情报分析 红塔集团 多元化经营 

分 类 号：G350[文化科学—情报学] F270.7[经济管理—企业管理]