“霍桑效应”对我国零售业企业的启示  

作　　者：刘良忠[1] 

机构地区：[1]烟台师范学院政法学院,山东烟台264025

出　　处：《江苏商论》2004年第11期38-40,共3页Jiangsu Commercial Forum

基　　金：烟台师范学院校基金资助项目(编号:415-000473)。

摘　　要：“霍桑效应”提出了企业员工是“社会人”,而非“经济人”。提高企业劳动效率的最根本的因素,在于提高工人的满意度。“霍桑效应”对我国零售企业具有重要启示。企业应积极实施人才发展策略,以“柔性管理”方式,通过加强企业内沟通以及对员工进行激励等途径,培育员工对企业的归属感和凝聚力,以此来推动企业快速发展。

关 键 词：“霍桑效应” 零售企业 中国 员工满意度 企业文化 人才结构 

分 类 号：F724.2[经济管理—产业经济]