TQM未来的发展方向  

作　　者：LawrenceReavill 云平 

出　　处：《质量译丛》2000年第2期1-5,共5页

摘　　要：本文提出了两个尖锐的问题：TQM未来的发展方向；TQM将是继续存在，还是会走向灭亡。作者认为作为一种有价值的管理技术，TQM已得到了发达国家的大型组织的认同。但TQM在未来的发展中还是存在一些障碍，本文分析了这些障碍并指出了未来应加大TQM应用力度的领域，并指出组织在采纳TQM时，文化方面也要做相应调整。

关 键 词：TQM 未来 障碍 发达国家 发展方向 组织 价值 用力 走向 作者 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理] F270[经济管理—国民经济]