红盾情注汶河水 文明花香泰山下——泰安市工商系统创建文明行业纪实  

作　　者：张怀勇 刘建广 杨庆福 

出　　处：《山东工商行政管理》2003年第8期34-35,共2页

摘　　要：进入新世纪第三个春天，泰安市工商系统创建文明行业又迎来了新的殊荣。2月份，市工商局捧回了全省工商系统创建文明经营区先进单位的桂冠，新泰市新汶办事处、肥城市安驾庄镇被命名为省级文明经营区。东平县工商局、泰山分局、岱岳分局被评为省、市级文明单位。与此同时，市工商局企业注册局荣获“国家级青年文明号”，3月份，全系统又被市文明委命名为全市十大文明行业。文明花香为何青睐泰安工商?

关 键 词：泰安市 工商行政管理系统 服务质量 市场监管 情感管理 工作作风 投诉处理机制 

分 类 号：F203.9[经济管理—国民经济] F723.6