检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
机构地区:[1]天津大学管理学院
出 处:《价格理论与实践》2005年第4期58-59,共2页Price:Theory & Practice
摘 要:内容提要:在竞争日益普遍和激烈的环境中,良好的顾客服务正在成为现代企业从众多竞争者中脱颖而出的重要竞争性经营要素。从分析影响服务营销价格制定的关键因素入手,研究了服务营销的货币定价目标,提出了基于服务价值感知的定价策略。
关 键 词:服务营销 策略研究 经营要素 现代企业 顾客服务 价格制定 定价目标 定价策略 服务价值 竞争性 竞争者 货币
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