医疗投诉原因分析及医务人员管理  

作　　者：郑春雨[1] 杨文宇[1] 

机构地区：[1]南京军区福州总医院医务部,福州350025

出　　处：《中华医院管理杂志》2005年第6期416-417,共2页Chinese Journal of Hospital Administration

关 键 词：医务人员管理 投诉原因 分析及 预防医疗纠纷 临床医务人员 医疗投诉 管理措施 医疗质量 医院发展 针对性 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]