客户生命周期理论与营销“五要素”在电信企业中的运用  

作　　者：宋泽龙[1] 周成国[1] 周建梅[1] 

机构地区：[1]南京邮电大学管理工程系

出　　处：《通信世界》2005年第25期21-22,共2页Communications World

关 键 词：客户生命周期 电信企业 营销 运营网络 时间过程 通信服务 规律性 消费量 利润 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理] F626[经济管理—国民经济]