社会满意度测评在教育质量评估中的运用  

作　　者：周灿 周婷[1] 

机构地区：[1]上海大学管理学院

出　　处：《中国商界》2008年第10期206-206,共1页Business China

摘　　要：教育评估对提高教育质量具有重要意义。由于教育也是一种服务,因此可以将社会满意度测评运用于教育评估。本文阐述了教育这一服务的特殊性,以及将社会满意度用于教育评估的可行性和重要意义。

关 键 词：社会 满意度测评 教育质量评估 教育评估 服务的特殊性 可行性 运用 提高 量具 

分 类 号：F72[经济管理—产业经济]