以建成“顾客价值创造的企业”为目标--松下电器大力推进“质量经营”（下）  

作　　者：李堃（译） 

出　　处：《上海质量》2005年第10期53-54,共2页Shanghai Quality

摘　　要：生产百分之百的合格产品 企业的生产环境近十年来发生了很大变化.这些变化包括业务的全球化、国际分工、公司联盟、海外采购的增加、单元生产方式的采用、外包的扩大和环保要求的强化等等.然而,不管在何种环境下,必须继续提供100%合格产品的企业使命不会有任何改变.松下公司为确保100%的合格率,有着一套全公司共同的"质量哲学",那就是"优秀的设计、优质的产品、正确的作业".

关 键 词：企业使命 顾客价值创造 质量经营 松下电器 合格产品 生产环境 公司联盟 国际分工 生产方式 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理] F274[经济管理—国民经济]