质量意识可以测量吗?  

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作  者:周宏韬 

出  处:《品质》2005年第11期46-47,共2页Quality

摘  要:质量意识的高低与产品质量的优劣密切相关,久为人们重视。但究竟何为质量意识?提高质量意识的意义何在?质量意识可以测量吗?如何测量和管理质量意识?只有搞清这些问题才能在提高质量意识上真止有所作为。

关 键 词:质量意识 企业产品管理 企业文化 组织形式 服务水平 

分 类 号:F273.2[经济管理—企业管理]

 

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