一对一营销及其与大众营销对比分析  被引量:2

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作  者:郑罗平[1] 王贤[1] 张慧锋[2] 

机构地区:[1]石家庄经济学院 [2]石家庄邮电职业技术学院

出  处:《商场现代化》2006年第07S期207-208,共2页

摘  要:目前市场竞争日趋激烈,市场营销作为一种战略手段受到企业更多的重视,一对一营销作为客户关系管理的核心策略正在迅速发展。本文从理论角度分析了其核心理念,并将其和大众营销进行了对比分析。

关 键 词:顾客份额 互动交流 顾客等级 学习型关系 对比分析 一对一营销 大众营销 

分 类 号:F274[经济管理—企业管理]

 

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