Dialog系统:值得企业借鉴的沟通管理工具  

作　　者：柯江林[1,2] 孙健敏[1,2] 蔡玮 

机构地区：[1]中国人民大学 [2]星玛电梯上海分公司

出　　处：《中国人力资源开发》2006年第8期42-45,共4页Human Resources Development of China

摘　　要：随着经营地域的拓展,跨国公司总部越来越难以督促其分布于世界各地的员工执行公司所倡导的规范与理念,同时员工也很难获得来自总部的知识与情感支持。本文所探讨的“Dialog”系统是员工与公司总部的一种秘密沟通渠道。它在桌世界500强之一的 A 公司成功实施了很多年,有效地促进了员工与总部的沟通。文中介绍了该系统的构成与特征,并分析了其实际应用情况。这对逐渐走向国际化的我国企业有重要借鉴意义。

关 键 词：沟通“Dialog”系统跨国公司 秘密通道 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]