浓情中秋之夜——××保险公司中秋节公关活动策划  

作　　者：单东 

出　　处：《中外企业文化（保险文化）》2006年第7期74-75,共2页

摘　　要：保险界一位资澡人士在谈到打造保险企业核心价值链时说，第一环是展示企业形象魅力（CI，企业形象）；第二环是赢得广大顾客欢心（CS，顾客满意）；第三环是获得终身顾客价值（CL，顾客忠诚）。作为服务于高端客户的××保险公司又怎样构造自己的核心价值链三环呢？这里有一则关于××保险公司中秋节公关活动的策划方案，全面展示了该公司的风貌，我们将其整理刊登，希望能给读者带来启示。

关 键 词：公关活动策划 保险公司 中秋节 核心价值链 保险企业 顾客满意 形象魅力 企业形象 顾客价值 顾客忠诚 

分 类 号：F842.3[经济管理—保险]