用电子商务提升服务顾客能力——海尔集团电子商务应用  

机构地区：[1]青岛大学管理科学与工程系

出　　处：《电子商务》2006年第7期54-57,共4页E-Business Journal

摘　　要：　1 海尔集团简介 　　海尔集团创立于1984年,20年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团.产品出口到世界100多个国家和地区,2004年,海尔全球营业额突破1009亿元,并蝉联中国最有价值品牌第一名,品牌价值高达616亿元.

关 键 词：海尔集团 电子商务 商务应用 能力 顾客 服务 持续稳定发展 品牌价值 产品出口 企业集团 

分 类 号：F279.26[经济管理—企业管理] F724.6[经济管理—国民经济]