媒体环境下危机处理的有效沟通  

作　　者：孙建文[1] 周永生[1] 于贤保[1] 

机构地区：[1]桂林工学院

出　　处：《商场现代化》2006年第12S期356-357,共2页

基　　金：广西研究生教育创新计划资助项目资助

摘　　要：危机处理是当今社会媒体环境中各个企业都必须面对且必须重视解决的问题,而有效沟通是处理危机的重要工具。本文主要阐述了在媒体环境下企业如何进行有效沟通。

关 键 词：媒体环境 危机处理 有效沟通 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]