信赖他们——思科如何管理知识员工  

作　　者：郑新德[1] 张丽萍[1] 

机构地区：[1]《北大商业评论》研究人员

出　　处：《北大商业评论》2007年第2期54-58,共5页PKU Business Review

摘　　要：知识员工被称为能量巨大而又自由独立的“跳蚤”，思科佘司却能让这样一群人自我管理、自动自发，成为“许多人才心向往之的地方”。除了“信赖他们”的理念，思科的奥妙就是说到做到，以各种各样的制度、措施保证信任落地。

关 键 词：知识员工 自我管理 思科 自发 信任 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]