关系营销理论新发展及其思考  

Thinking about the New Development of the Relationship Marketing

作　　者：郭媛媛[1] 王季[2] 宋占丰[1] 

机构地区：[1]沈阳师范大学经济与管理学院 [2]辽宁大学工商管理学院,辽宁沈阳110036

出　　处：《科技创业月刊》2007年第3期72-73,共2页Journal of Entrepreneurship in Science & Technology

摘　　要：关系营销理论在经历了20多年的发展后,出现了许多不同的理论观点,人们对其认识也逐渐加深。总结了关系营销理论发展过程中的主要观点,对关系营销理论进行了全面地分析,提出了该理论的局限性和整合的建议。There are many schools of the relationship marketing theory in the last 20 years. This paper concludes the main opinions of the theory, analyzing the limitations and new development of it, giving some suggestions to integrate the relationship marketing theory.

关 键 词：关系营销 发展 局限 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]