企业管理和成功秘诀  

作　　者：佚名 

出　　处：《企业家信息》2007年第5期58-58,共1页Information for Entrepreneurs

摘　　要：管理工作是艺术也是科学，视之为科学者，重视的是流程控制、品质管理、逻辑规划与成本的控制；视之为艺术者，重视的是员工关系、客户满意、福利措施以及人性尊重的制度。而且，两者的结合势所必然，面对企业的竞争，所有的生存者都有用科学结合艺术的管理以创新更令人满意的企业，追求企业的永续经营。

关 键 词：企业管理 成功秘诀 流程控制 管理工作 品质管理 员工关系 客户满意 福利措施 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]