检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:田西杰[1]
机构地区:[1]河南财经学院
出 处:《决策探索》2007年第04B期58-59,共2页Policy Research & Exploration
摘 要:平衡记分卡是卡普兰和诺顿在20世纪90年代提出的绩效评价方法。所谓的"平衡",是指企业经营业绩衡量指标不仅包括了财务指标,而且也包括了影响企业价值创造的非财务指标;既包括了反映企业短期价值创造的财务绩效指标,也包括了反映长期价值创造的战略绩效指标。平衡记分卡强调从四个重要方面来考察企业,即财务、客户、内部业务以及创新和学习。并通过因果关系链、业绩驱动因素,将其他层面指标与财务指标联结,以达到反映企业经营活动全貌的目的。
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