电子商务中的信任及其建立  被引量:6

Trust and Its Engendering in Electronic Commerce

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作  者:黄丽珺[1] 沙勇忠[1] 

机构地区:[1]兰州大学管理学院,甘肃兰州730000

出  处:《图书与情报》2007年第3期53-57,共5页Library & Information

基  金:国家社会科学基金项目"网络伦理及其社会调控机制研究"(05CTQ006)研究成果之一

摘  要:文章在明确了电子商务中信任内涵的基础上,从在线公司本身、公司网站、消费者个体特征、电子商务环境这几个角度分析了电子商务中信任的影响因素,并从法律、技术、第三方信任等方面阐明了如何促进电子商务中信任的建立。The paper discusses the connotation of trust in electronic commerce, and analyzes impact factors of trust in electronic commerce from the point of view of online corporation itself, corporation website, consumer's individual characteristics and electronic environment. Based on the analysis, some countermeasures that engendering trust in electronic eonuneree have been discussed.

关 键 词:电子商务 信任 网络伦理 计算机伦理 信息伦理 

分 类 号:G351[文化科学—情报学]

 

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