顾客价值战略在现代企业的应用  

作　　者：袁爱东[1] 

机构地区：[1]江西德兴铜矿,334200

出　　处：《现代商业》2007年第18期212-212,共1页Modern Business

摘　　要：随着市场经济的发展,企业在市场竞争中逐步形成了以顾客为导向的顾客价值理念。顾客价值作为现代企业竞争优势的重要来源,已成为现代企业的核心战略之一。本文结合顾客价值战略在现代企业中的应用情况,分析顾客价值与企业竞争力之间的关系,并就顾客价值的驱动因素,定位方式进行研究,根据企业和市场的实际需要,探讨现代企业如何更有效的实施顾客价值战略。

关 键 词：顾客价值战略 驱动因素 竞争优势 竞争力 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销]