品牌至爱的概念及其发展  

Brand Love: Conception and Development

作　　者：张立荣[1] 管益杰[2] 王詠[1] 

机构地区：[1]中国科学院心理研究所社会与经济行为研究中心 [2]北京师范大学认知神经科学与学习国家重点实验室,北京100875

出　　处：《心理科学进展》2007年第5期846-851,共6页Advances in Psychological Science

基　　金：国家自然科学基金项目(70402015)。

摘　　要：品牌至爱(brand love)是Carroll和Ahuvia(2006)提出的一个概念,指的是消费者对满意品牌产生的情感上的依恋。这一概念的提出是对品牌管理实践者情感和关系营销的回应。文章对品牌至爱概念的定义和提出背景进行了回顾,指出品牌至爱的概念建立在品牌依恋、消费者—品牌关系和自我扩展理论的研究基础之上。文章最后辨析了品牌至爱与品牌情感和品牌忠诚等概念,并进一步提出了品牌至爱的研究方向和研究建议。Carroll and Ahuvia （2006） propose a new marketing construct-brand love, which refers to the emotional attachment of consumers to the satisfied brands. This paper systematically reviews the definition and related such research backgrounds as brand attachment, consumer-brand bond, extended-self theory, then differentiates brand love from brand emotion/affect and brand loyalty. In the end, future researches and advices are provided.

关 键 词：品牌 品牌至爱 品牌依恋 消费者—品牌关系 品牌忠诚 

分 类 号：B849[哲学宗教—应用心理学] C93[哲学宗教—心理学]