基于ISO9004标准的绩效评价模型构建  

作　　者：徐松杰[1] 

机构地区：[1]河南工程学院

出　　处：《企业活力》2007年第10期75-77,共3页Enterprise Vitality

基　　金：河南省软科学研究项目;2005-905

摘　　要：持续绩效改进是组织追求的永恒目标。近几年,许多组织通过TQM实践来促进其业绩的持续改进,特别是20世纪90年代以来,被称为卓越绩效模式的各种质量奖模型及ISO9004标准的产生和发展,为创新质量管理理念和方法、提升企业整体绩效和国际竞争力提供了新的学习模式。ISO9004是2000版9000族四个核心标准之一,是国际标准化组织颁布的一种绩效改进标准，

关 键 词：ISO9004标准 模型构建 绩效评价 国际标准化组织 20世纪90年代以来 卓越绩效模式 质量管理理念 绩效改进 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]