大规模定制模式下定制效率优化的研究  

Analysis on Increasing Efficiency of Production under Mass Customization Mode

作　　者：周吉娜[1] 吴洪波[1] 

机构地区：[1]哈尔滨理工大学经济管理学院,哈尔滨150080

出　　处：《技术经济》2007年第12期51-54,共4页Journal of Technology Economics

摘　　要：以大规模生产的效率必须满足顾客的个性化需求为基本出发点,以将企业定制化生产与大规模生产方式有效结合为最终目标。提出了"客户感知差异"的概念,并就客户对产品感知差异的定制效率构造了优化模型。该模型综合研究定制时间、成本、质量以及客户满意度四种因素,寻求在既定条件下,企业以最低的资源消耗,最高的效率完成定制任务的优化方案。This paper see satisfying customers with efficiency of volume-produce as the start. ,and see the integration of customization and volume-produce as the goal. And gives out a mode that shows how to increasing efficiency of production when customs order these felt differences . The mode can help work out projects under established conditions of time ,cost ,quality and customers＇ percentage of satisfaction efficiently to reduce corporation resource consumption.

关 键 词：大规模定制 定制效率 客户满意度 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理] F224[经济管理—国民经济]