如何开发客户?  

作　　者：邬金涛[1] 

机构地区：[1]中山大学

出　　处：《企业管理》2008年第2期75-77,共3页Enterprise Management

摘　　要：如果客户拥有IBM的商业计算机系统，销售人员不仅要向这些客户推销系统附加的硬件设备，还要着力兜售一些外围设备如磁盘、打孔卡片或新的升级系统。IBM的战略是不仅要获取新客户并保留他们，还要竭力争取从每一个客户身上获得更多的利润或收益。IBM公司推行的这种战略就是客户开发管理。

关 键 词：新客户 计算机系统 IBM公司 硬件设备 销售人员 外围设备 客户开发 商业 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]