运用绩效评价体系加强电费回收管理  

作　　者：何文其 裴志刚[1] 胡利辉[1] 

机构地区：[1]浙江省绍兴电力局袍江供电分局

出　　处：《农电管理》2008年第3期28-29,共2页Rural Power Management

摘　　要：电费回收一直是供电部门一项重要而困难的工作，牵涉到的部门、人员非常多。目前，电力客户拖欠电费情况比较严重，并且各地都呈上升趋势，因此必须加强对电力部门电费回收工作人员的考核力度和用电客户交纳电费的监督管理，防范电费坏账风险，促进电费回收，建立“公平、诚信”的供用电关系。在各电力部门现有的营销系统基础上，开发电费回收绩效评价考核模块，对电费回收工作评价进行全过程量化管理，用以加强电费回收工作的管理，是一项具有现实意义的工作。

关 键 词：电费回收工作 绩效评价体系 回收管理 电力部门 供电部门 电力客户 上升趋势 监督管理 

分 类 号：TM925.21[电气工程—电力电子与电力传动] F713.2[经济管理—产业经济]