360度反馈法在医院护理人员绩效考核中的应用  

Application of 360 degrees of feedback method in achievement examination of hospital nursing staffs

作　　者：于卫华[1] 黄竞竞[1] 李志菊[1] 戎敏之[1] 丁晓芹[1] 

机构地区：[1]安徽省合肥市第一人民医院

出　　处：《护理研究（上旬版）》2008年第3期636-637,共2页Chinese Nursing Researsh

摘　　要：[目的]探讨一种科学有效的护理人员绩效考核模式。[方法]随机将22个临床科室分为实验组与对照组,实验组实行360度反馈法,对照组进行常规考评,每季度确定考核结果。[结果]实验组实施360度反馈法后,护理人员的专业素质、工作质量以及病人对护理工作的满意度均高于对照组(P<0.05或P<0.01)。[结论]在护理人员绩效考核中实施360度反馈法,可激发不同层次护理人员的工作积极性,提高护理人员的工作质量和专业素质,更重要的是可为病人提供高质量的护理服务。

关 键 词：360度反馈法 护理管理 绩效考核 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]