心理契约对组织公民行为的影响分析  

作　　者：刘媛[1] 

机构地区：[1]四川大学工商管理学院

出　　处：《商场现代化》2008年第9期303-304,共2页

摘　　要："心理契约"是联系员工和组织之间的心理纽带,也是影响员工行为和态度的重要因素。组织公民行为类似于员工的角色外行为,是不受与组织签订的正式合同或内部的规章制度约束,而是发自内心做出的利他人、利社会的有益行为。虽然两个概念看似无关,但组织公民行为的实施却深受心理契约的影响。基于这个思考,论文对心理契约和组织公民行为进行了综述,总结了四种不同类型的心理契约会对组织公民行为产生影响,接着提出了在实践中运用心理契约管理组织公民行为的意见。

关 键 词：心理契约 组织公民行为 影响 

分 类 号：C936[经济管理—管理学]