消费者电子商务采纳行为实证研究综述  

作　　者：廖列法[1] 杨姝[1] 王刊良[1] 

机构地区：[1]西安交通大学管理学院

出　　处：《外国经济与管理》2008年第5期48-55,共8页Foreign Economics & Management

基　　金：国家自然科学基金资助项目《信息技术压力的诊断、评估及其缓解策略研究》(编号:70372049);国家自然科学基金优秀创新群体资助项目《复杂环境下的组织变革与管理创新研究》(编号:70121001)

摘　　要：本文从电子商务特征出发,综合社会文化、电子商务情境、电子商务模式、商家服务、消费者采纳行为和相关调节因素六个部分,构建了消费者电子商务采纳行为分析框架;在此基础上结合广泛的文献检索,通过简要回顾61篇实证研究文献,详细评述了有关社会文化、电子商务渠道、电子商务商家与消费者电子商务采纳行为关系的研究,并综合研究现状与分析框架,总结了当前的主要研究成果,指出了欠缺的研究领域和未来的相关研究方向。

关 键 词：电子商务 消费者行为 移动商务 统一商务 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]