精益业务流程改进提升企业核心竞争力  

作　　者：李元钧 

机构地区：[1]戴尔

出　　处：《中国质量》2008年第5期10-13,共4页China Quality

摘　　要：20世纪80年代以来，随着全球经济一体化的发展，竞争的加剧，信息技术尤其是互联网的发展，企业管理领域产生了很多重要的管理创新理论和方法，出现了“新的管理丛林”：例如质量管理方面的全面质量管理、零缺陷、ISO9000、卓越绩效模式、六西格玛管理；生产管理方面的MRP、ERP、供应链管理；现场管理方面的5S、JIT、TPM、防错设计、精益制造等。但是不同的管理理论侧重点不同，导致企业很多时候无所适从。这就要求进行管理创新，为企业提供一个系统、整体的管理改善方法。

关 键 词：企业核心竞争力 精益制造 业务流程 20世纪80年代以来 全面质量管理 全球经济一体化 ISO9000 管理创新 

分 类 号：F273[经济管理—企业管理]