浅谈ISO9001质量管理体系在高校食堂采购过程中的应用  

作　　者：李铁军[1] 李大河[1] 

机构地区：[1]哈尔滨工程大学,黑龙江哈尔滨150001

出　　处：《科技信息》2008年第19期165-165,213,共2页Science & Technology Information

摘　　要：为加强和规范高校食堂采购工作,全面推进高校食堂采购管理模式的改革,本文将通过引入扎实、有效的ISO9001质量管理模式在高校食堂采购过程中的应用,以高校人群(被服务者)的外部环境和高校食堂采购部门内部职工(服务者)相结合的形式,浅议其取得的成效,以致于提高高校后勤服务的管理水平,上升到法制化、规范化、程序化、有效化的又一台阶,使后勤食堂采购过程更加规范化,运作更加清晰,以提高服务质量,保障师生对高校食堂的采购工作的顾客满意度。

关 键 词：高校 食堂 采购 管理模式 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] T-65[经济管理—国民经济]