北大行施食堂监督员制度实现消费者参与沟通监督  

作　　者：金宏丽[1] 宋爽[2] 刘佳[2] 

机构地区：[1]北京大学餐馆中心 [2]北京大学

出　　处：《高校后勤研究》2007年第4期85-86,共2页University Logistics Research

摘　　要：北大餐饮中心行施两年多的监督员制度,在维护制度执行、沟通协调、完善服务等方面取得了可喜的成绩。

关 键 词：监督员 食堂 餐饮服务 制度实现 消费者 沟通协调 共建共享 监督工作 北大 实践证明 

分 类 号：G647.4[文化科学—高等教育学]