宋振文及其"金钥匙"  

Song Zhenyuan & His"Golden Key"

作　　者：海儿 

出　　处：《饭店现代化》2004年第11期71-71,共1页

摘　　要：宋振文,1967年生,欧迪大酒店总经理,从事过财会、影视拍摄等工作,曾拍摄过中国第一部反映反腐倡廉影片《撼天雷》。经营理念:"用心极致"、让顾客"满意+惊喜";靠关系揽客是没有前途的短期行为,按照市场经济规律经营才是长久之计。

关 键 词：金钥匙 个性化服务 旅游与饭店管理专业 国际化 联盟 人力资源体系 网络化管理 文化内涵 综合素质 可降解包装 

分 类 号：K825.3[历史地理—历史学]