第三只眼看管理 客户指导企业未来  

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作  者:刘持金 

机构地区:[1]爱立信(中国)有限公司

出  处:《中国企业家》1998年第10期52-54,共3页China Entrepreneur

关 键 词:以客户为中心 目标客户 经营理念 客户关系 钟表业 销售额 客户满意度 服务成本 内部管理 企业战略 

分 类 号:F272[经济管理—企业管理]

 

参考文献:

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