论护士长与护士的有效沟通——93篇《沟通与技巧》课程论文引发的思考  

Effective Communication between Nurses and the Charge Nurse Thinking on 93 Term Papers for the Course Communication and the Skills

作　　者：李平[1] 肖丹[1] 李泽楷[1] 

机构地区：[1]暨南大学医学院护理学系,广东广州510632

出　　处：《护理学报》2009年第8期22-23,共2页Journal of Nursing（China）

摘　　要：目的了解护士人群人际关系的沟通现状以及沟通技巧的运用程度。方法于第6学期末,对暨南大学教育学院夜大护理学专业专升本2004级学生撰写的93篇《沟通与技巧》课程论文进行总结和分析。结果75篇(81%)的论文选题集中于护士长与护士的沟通关系,认为两者之间缺乏积极有效的沟通,而护士长的品质及其运用的沟通方式是影响交流的两大因素。结论护士长与护士间沟通关系的现状有待改善,护士长的管理技能尤其是沟通技能亟须加强。

关 键 词：护士长 护士 沟通 管理 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]