打破员工沉默  

作　　者：纪晓梅[1] 

机构地区：[1]苏州大学教育学院应用心理学系,苏州215123

出　　处：《管理观察》2009年第12期230-231,共2页Management Observer

摘　　要：在组织中有一股强大的力量,它会普遍地使员工有意地不发表与工作有关信息、问题或观点。我们把这种现象称之为"员工沉默"。员工沉默极大地限制了组织的发展,文章系统地探讨了员工沉默的内涵与特点,并提出了员工沉默的干预策略,打破沉默,才能使组织得到有效的维护和发展。

关 键 词：员工沉默 组织效能 工作满意度 

分 类 号：C912.1[经济管理]