L医院基于战略的绩效管理研究  

STUDY ON PERFORMANCE MANAGEMENT BASED ON STRATEGY IN L HOSPITAL

作　　者：陈银霞 严吉祥 尹梅娟 李开祥[4] 

机构地区：[1]深圳市观澜人民医院,广东深圳518000 [2]深圳市卫生局,广东深圳518000 [3]深圳市石岩人民医院,广东深圳518000 [4]深圳市西乡人民医院,广东深圳518000

出　　处：《现代医院》2009年第7期101-104,共4页Modern Hospitals

摘　　要：本研究针对传统的绩效考评体系中的缺陷,在绩效考评与战略管理的理论指导下,针对L医院没有实施战略管理及医院战略与绩效脱节的实际情况,采用调查研究与统计分析相结合的方法,构建出L医院的战略导向绩效考评体系,使L医院的绩效反映战略,战略渗透到绩效。L医院的战略绩效考评体系的构建包括5个部分:梳理战略使战略显式化、制定战略地图、制定关键绩效指标、制定绩效工资计算公式、绩效考核实施。L医院战略导向的绩效考核经过一年使用后得到L医院领导及员工的肯定。存在的主要问题是非财务指标的收集较为困难,还没有规范化、制度化,非财务指标还没有与医疗业务工作有机的结合起来。本研究表明即使没有实施战略管理的医院,战略导向的绩效管理也是可以在使用的,从实践意义上看,本研究对医院特别是基层医院绩效考评模式的建构具有直接的指导意义。

关 键 词：战略导向 绩效考核 医院绩效 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理] R47[医药卫生—公共卫生与预防医学]