求解一类马尔可夫链方程的逆矩阵  

The Inverse Matrix Solution on a Kind of Markov Chain Equation

作　　者：陈伯成[1] 李英杰[2] 刘文煌[1] 

机构地区：[1]清华大学深圳研究生院管理学部,深圳518055 [2]香港中文大学系统工程与工程管理系

出　　处：《数学的实践与认识》2009年第13期188-192,共5页Mathematics in Practice and Theory

基　　金：深圳市深港创新圈项目

摘　　要：一类马尔可夫链方程的求逆过程进行研究,该求逆是用该类马氏链解析地研究客户关系管理问题的关键环节,研究给出了该类矩阵逆矩阵的解析解.Focus on the matrix inverse process of a kind of Markov chain, which is the key part to study such Markov equation on customer relationship management （CRM）, we give its analytical solution of the inverse matrix finally.

关 键 词：马尔可夫链 矩阵求逆 CRM模型 

分 类 号：O211.62[理学—概率论与数理统计] O151.21[理学—数学]