中国新车购买者期望值升高  

出　　处：《广告主》2009年第10期18-18,共1页Advertiser

摘　　要：权威汽车评级机构J．D．Power亚太公司近日发布《2009年中国汽车销售满意度研究（SSI）报告》显示，顾客期望值的升高导致2009年新车销售与交付总体满意度得分下降。

关 键 词：顾客期望值 新车 中国 购买者 J.D.POWER 汽车销售 评级机构 满意度 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销] F766[经济管理—产业经济]