饭店客户关系管理存在的问题及策略分析  

作　　者：李岩松[1] 

机构地区：[1]内蒙古财经学院,内蒙古呼和浩特010051

出　　处：《内蒙古科技与经济》2010年第2期13-14,共2页Inner Mongolia Science Technology & Economy

摘　　要：文章从客户关系管理的内涵入手,分析了实施饭店客户关系管理存在的问题,并针对这些问题提出了解决方案。

关 键 词：客户关系管理 问题 策略 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]