基于SOM的商业银行客户细分研究  

作　　者：秦昌磊[1] 薛亚菲[1] 

机构地区：[1]西安工业大学,陕西西安710032

出　　处：《现代商业》2010年第6期27-27,共1页Modern Business

摘　　要：本研究探讨了银行客户细分方法的选取,确定了目前较为合适进行客户细分的维度,选用了自组织神经网络(SOM)作为客户细分的算法,在此基础上建立了银行客户细分的模型,并进行了实证分析研究。

关 键 词：数据挖掘 客户细分 FM SOM 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]