构建品牌危机沟通体系  

作　　者：冯强[1] 

机构地区：[1]广东纺织职业技术学院经济管理系

出　　处：《企业研究》2010年第3期46-49,共4页Business Research

摘　　要：品牌危机是一种严重的企业危机,危机管理成为一项企业必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高,危机传播问题已成为危机管理的核心问题。文章在分析品牌危机信息传播的基础上,提出了构建品牌危机沟通体系,制定品牌危机沟通策略。

关 键 词：品牌危机 危机沟通 体系 企业危机 危机管理 公众意识 传播媒体 危机传播 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]