关于员工满意度的研究  

作　　者：李晓丽[1] 

机构地区：[1]中国矿业大学文法学院,江苏徐州221008

出　　处：《现代企业文化》2010年第11期62-62,共1页Modern Enterprise Culture

摘　　要：员工满意度是组织管理的一个重要指标，是组织行为学中的热点问题。它不仅是衡量企业经营绩效的一个重要指标，也是企业改进业务流程、实现组织高效运作、提高用户满意度和用户忠诚度的强大动力。文章针对员工满意度问题进行了研究。

关 键 词：员工满意度 企业经营绩效 企业管理 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]