售后服务认证领跑行业服务升级  

作　　者：侯文婕[1] 

机构地区：[1]《中国认证认可》编辑部

出　　处：《中国认证认可》2010年第5期8-9,共2页China Conformity Assessment

摘　　要：运行近3年的国内贸易标准——《商品售后服务评价体系》（SB／1-10401—2006）日前正式进入国标（国标号：20090527-T-322）审批阶段，这是我国第一部关于商品售后服务水平的评价标准，此次将在重新完善、充实的基础上，由国家标准化管理委员会审定颁布升级为国家标准。中国商业联合会副会长姜明表示，

关 键 词：售后服务 国家标准化管理委员会 行业服务 中国商业联合会 认证 评价标准 评价体系 国内贸易 

分 类 号：F723[经济管理—市场营销]