基于顾客视角的企业价值创造路径研究  

作　　者：陈庆[1] 张晓玲[1] 

机构地区：[1]东南大学经济管理学院

出　　处：《大众商务（下半月）》2010年第1期40-41,共2页popular business

摘　　要：有关现象表明企业需要通过自身价值的创造来实现企业的永续经营和可持续发展,本文通过顾客视角,研究顾客价值与企业价值的相互影响机理,并在此基础上提出基于顾客视角的企业价值创造路径。

关 键 词：企业价值 顾客价值 价值创造 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]