突发情况下的网络营销策略  

作　　者：张文君[1] 李晓媛[1] 郭上[2] 

机构地区：[1]武汉大学信息管理学院电子商务专业,430072 [2]武汉大学经济与管理学院经济学类,430072

出　　处：《中国电子商务》2010年第10期115-116,共2页E-commerce in China

摘　　要：从突然爆发的非典疫情到愈演愈烈的甲流传播，从牵动全国的汶川地震到世界聚焦的金融危机，一次又一次的突发事件在吸引人们眼球的同时，也在一定程度上推动了电子商务行业的发展。研究突发情况下的网络营销意义重大。本文以事件营销的一般过程为线索，分别提出了突发事件前、中、后的一般网络营销模型。

关 键 词：辨识机会 口碑营销 广告营销 病毒营销 新业务开发 保留忠诚 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]