数据库营销的机制创新与运作  

作　　者：翟南宾 

机构地区：[1]民生银行零售银行部业务总监

出　　处：《新金融世界》2010年第11期20-24,共5页

摘　　要：《新金融世界》从本期开始开设数据库营销专栏，有幸得到民生银行翟南宾博士的鼎力支持，翟博士撰写的数据库营销系列文章，将从理论框架、数据库营销决策管理系统．战略和战术客户区隔、解读营销概率、客户终身价值、策略和细节、促销战役、优化等几个层面深入探讨。我们一方面希望把数据库营销这一先进的方法介绍给国内金融业，另一方面也希望得到更多业内有识之士的互动与交流，共同促进中国银行业开发数据资源，增值数据资产，找到有价值的商业情报。

关 键 词：数据库营销 机制创新 客户终身价值 决策管理系统 民生银行 数据资源 行业开发 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]