数据库营销的战略和战术客户区隔  

在线阅读下载全文

作  者:翟南宾 

机构地区:[1]民生银行零售银行部

出  处:《新金融世界》2010年第12期13-17,共5页

摘  要:客户细分,又称客户区隔,是数据库营销中采用的基本手段。即根据不同的地理、人口、心理和行为因素对消费者进行各种分组,将市场分为具有不同需要、特征或行为,因而需要不同产品或服务的购买群体的过程。

关 键 词:数据库营销 客户细分 区隔 战术 行为因素 消费者 市场 

分 类 号:F274[经济管理—企业管理]

 

参考文献:

正在载入数据...

 

二级参考文献:

正在载入数据...

 

耦合文献:

正在载入数据...

 

引证文献:

正在载入数据...

 

二级引证文献:

正在载入数据...

 

同被引文献:

正在载入数据...

 

相关期刊文献:

正在载入数据...

相关的主题
相关的作者对象
相关的机构对象