论公务员的组织公民行为管理  

作　　者：周红云[1] 

机构地区：[1]中南财经政法大学公共管理学院,湖北武汉430073

出　　处：《湖北社会科学》2011年第5期34-37,共4页Hubei Social Sciences

基　　金：教育部人文社科项目。项目编号:10YJC630180

摘　　要：组织公民行为是现代人力资源管理的研究热点,但已有的研究大多局限于以企业员工作为研究对象,而对公务员的组织公民问题,却鲜有问津。实际上,公务员工作性质的公共性、工作行为的标杆性、工作角色的双重性、工作职能的服务性、工作组织的协作性、工作职责的模糊性、工作过程的难以监控性、工作目标的多维性、工作绩效的不易评估性十大职业特性,决定了组织公民行为是公务员这一特殊职业的必要行为,也是公务员管理的重点和难点。为此,需要通过重视公务员甄选,加强行政文化建设,完善绩效考核制度,转变领导风格,维护心理契约等管理策略来激发公务员超越个人的狭隘私利,积极主动地展现组织公民行为。

关 键 词：组织公民行为 公务员 管理 心理契约 

分 类 号：D035[政治法律—政治学]